Dia do cliente – arquitetura e urbanismo realizam sonhos

A jornada do cliente de arquitetura e urbanismo tem início desde o desejo pelo projeto. Por isso, é importante entender todos os detalhes, para que o resultado final seja, inclusive, melhor de como foi idealizado. O Dia do cliente foi criado em 2003 no Rio Grande do Sul. O criador desta data é o empresário e palestrante João Carlos Rego. Surgiu como uma forma de agradecer ao cliente e estreitar laços entre ele e o comércio.

A data também ajuda a abrir espaço para ouvir as necessidades de quem compra e quem contrata. Nos últimos anos, os clientes têm ganhado com facilidades e novas formas de interação com o avanço da tecnologia. Por exemplo, projetos de arquitetura são promovidos através de fotos postadas em redes sociais com hashtags pelos próprios clientes. Uma forma de expandir a visualização de alguns produtos como uma forma de estreitar laços com o cliente. Há também uma melhoria considerável nos serviços de suporte online. São ações que valorizam quem move o comércio em geral.

“Sonho” é uma palavra muito importante e buscada por todos que procuram profissionais de arquitetura e urbanismo. Após a identificação da dor e necessidades do cliente, resolução dos problemas levantados e/ou percebidos, observação do estilo e desejos de cada proposta, os desejos criam formam e se concretizam em realidade.

O CAU/MT trabalha (por meio da fiscalização, valorização do profissional, disponibilização de cursos e capacitações gratuitas etc.) para que cada vez mais sonhos sejam realizados, pois a arquitetura e urbanismo impacta diretamente na qualidade de vida de cada um.

Comunicação CAU/MT